Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Die Angebote

Der Dienst ist in einem kostenlosen und einem kostenpflichtigen Tarif erhältlich:

• Freemium — kostenlos: Zugang zur App und zum Spielkalender, mit eingeschränktem Funktionsumfang.
• Pro — kostenpflichtiges Abonnement mit Zugang zu allen Funktionen: vollständige Spielseite, unbegrenzte Prognosen, Experten-Modus, detaillierte KI-Erklärungen, KI-Assistent Pix, News und voraussichtliche Aufstellungen, Premium-Benachrichtigungen, Widgets und priorisierter Support.

Der Pro-Tarif wird in zwei Varianten angeboten, die Zugang zu denselben Funktionen bieten und sich nur in ihrer Laufzeit unterscheiden: Pro Wöchentlich für 9,99 € pro Woche und Pro Monatlich für 29,99 € pro Monat. Neue Abonnenten erhalten für ihren ersten Zeitraum einen Willkommenspreis zu den Bedingungen von Artikel 3.

Die in jedem Tarif enthaltenen Funktionen sind im Einzelnen auf der Preisseite aufgeführt. Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern. Der Inhalt der Tarife kann sich ändern; eine Änderung, die den Funktionsumfang eines laufenden Abonnements wesentlich verringert, berechtigt Sie zur Kündigung.

Abonnenten des früheren Standard-Tarifs. Der Standard-Tarif wird nicht mehr vertrieben. Wenn Sie ihn abonniert haben, wird Ihr Abonnement bis zu seiner Kündigung zu seinem Preis von 14,99 € pro Monat und mit derselben monatlichen Laufzeit fortgeführt und bietet Ihnen Zugang zu allen Funktionen des Pro-Tarifs. Seine Laufzeit kann nicht gewechselt werden. Nach der Kündigung kann er nicht erneut abgeschlossen werden: Sie können dann eine der Pro-Varianten zu den jeweils geltenden Bedingungen abschließen, ohne Willkommenspreis.

2. Abschluss

Der Abschluss setzt ein Pronext-Konto voraus und ist volljährigen Personen vorbehalten. Er erfolgt:

• Im Web (https://app.pronext.io): Kartenzahlung über Stripe Checkout, eine von Stripe gehostete und gesicherte Zahlungsseite; Pronext hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kartendaten.
• Auf iOS und Android: In-App-Kauf über Ihr App-Store- (Apple) oder Google-Play-Konto (Google), zum gleichen Preis. Für diese Käufe gelten zusätzlich zu diesen AGB die Bedingungen von Apple bzw. Google, insbesondere für Zahlung, Kündigung und Erstattung.

Sie wählen Ihre Variante (Pro Wöchentlich oder Pro Monatlich) beim Abschluss; der anwendbare Preis und gegebenenfalls der Willkommenspreis mit dem anschließenden regulären Preis werden Ihnen vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.

Der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande; Sie erhalten dann eine Bestätigung per E-Mail (Web) oder über Ihren Store (Mobilgerät), und der Tarif wird sofort auf Ihrem Konto aktiviert. Wir können eine Bestellung bei Betrug, einem früheren Zahlungsstreit oder einer gegen die Nutzungsbedingungen verstoßenden Nutzung ablehnen oder stornieren.

3. Preis und Zahlung

Es gilt der zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigte Preis. Er wird im Voraus zu Beginn jedes Zeitraums ab dem Datum des Abschlusses abgebucht: wöchentlich bei Pro Wöchentlich, monatlich bei Pro Monatlich. Die Abbuchung erfolgt durch Stripe (Web) oder Ihren Store (Mobilgerät). Schlägt eine Zahlung fehl, kann der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen nach mehreren erfolglosen Versuchen ausgesetzt und das Abonnement anschließend gekündigt werden; Ihr Konto wechselt dann zurück zu Freemium.

Willkommenspreis. Wenn Sie noch nie ein kostenpflichtiges Abonnement des Dienstes abgeschlossen haben, gleich über welchen Kanal (Web, App Store oder Google Play), wird der erste Zeitraum Ihres Pro-Abonnements mit 0,99 € für die erste Woche von Pro Wöchentlich bzw. mit 0,99 € für den ersten Monat von Pro Monatlich berechnet. Nach diesem ersten Zeitraum verlängert sich das Abonnement zum regulären Preis der gewählten Variante (9,99 € pro Woche bzw. 29,99 € pro Monat), sofern es nicht zuvor gekündigt wird. Der Willkommenspreis wird nur einmal pro Kunde gewährt: Er gilt weder für ein nach einer Kündigung neu abgeschlossenes Abonnement noch bei einem Wechsel der Laufzeit. Bei Käufen über den App Store oder Google Play beurteilt zudem der Store die Berechtigung nach seinen eigenen Regeln.

Wir können unsere Preise ändern. Jede Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrer Anwendung mitgeteilt, die erst zum nächsten Abrechnungstermin erfolgt; Sie können vor diesem Datum kostenlos kündigen. Auf Mobilgeräten gilt das Informations- und Zustimmungsverfahren von Apple bzw. Google.

4. Laufzeit und automatische Verlängerung

Das Abonnement wird je nach gewählter Variante für die Dauer einer Woche (Pro Wöchentlich) oder eines Monats (Pro Monatlich) abgeschlossen. Es verlängert sich stillschweigend und automatisch um jeweils einen weiteren Zeitraum gleicher Dauer zum jeweils geltenden regulären Preis der Variante, sofern es nicht vor Ablauf gekündigt wird (bei über einen Store abgeschlossenen Abonnements mindestens 24 Stunden vorher).

Sie können die Verlängerung jederzeit und kostenlos gemäß Artikel 5 beenden. Für im Web abgeschlossene Abonnements erfolgt die Kündigung online mit wenigen Klicks, in Übereinstimmung mit Artikel L215-1-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

5. Kündigung

Sie können jederzeit kündigen, ohne Bindung und ohne Angabe von Gründen:

• Im Web abgeschlossenes Abonnement: in Ihrem Profil über das Stripe-Verwaltungsportal („Mein Abo verwalten“).
• Auf iOS oder Android abgeschlossenes Abonnement: über die Abo-Verwaltung Ihres App-Store- oder Google-Play-Kontos, nach den Regeln dieses Stores.

Das Löschen Ihres Pronext-Kontos beendet ein über den App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement nicht: Dieses Abonnement wird vom Store weiterhin abgerechnet, solange es nicht in der Abo-Verwaltung Ihres Apple- oder Google-Kontos gekündigt wird. Kündigen Sie das Abonnement zuerst wie oben beschrieben und löschen Sie anschließend Ihr Konto, wenn Sie möchten. Ein im Web abgeschlossenes Abonnement wird dagegen bei der Löschung des Kontos automatisch und sofort gekündigt.

Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums (Woche oder Monat, je nach Variante) wirksam: Sie behalten den Zugang zu Ihrem Tarif bis zu diesem Datum, danach wechselt Ihr Konto ohne Verlust Ihrer Daten zurück zu Freemium. Der begonnene Zeitraum wird weder ganz noch anteilig erstattet, sofern nicht gesetzliche Bestimmungen oder die Erstattungsrichtlinien Ihres Stores etwas anderes vorsehen.

Wir können ein Abonnement bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder bei Zahlungsverzug kündigen, mit vorheriger Benachrichtigung, außer in dringenden Fällen oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

6. Wechsel der Laufzeit

Sie können jederzeit von Pro Wöchentlich zu Pro Monatlich wechseln oder umgekehrt: in Ihrem Profil bei einem im Web abgeschlossenen Abonnement, über die Abo-Verwaltung Ihres App-Store- oder Google-Play-Kontos bei einem auf dem Mobilgerät abgeschlossenen Abonnement.

Der Wechsel wird zum nächsten Abrechnungstermin wirksam: Der laufende, bereits bezahlte Zeitraum läuft zu den Bedingungen Ihrer aktuellen Variante bis zu seinem Ende weiter, danach verlängert sich das Abonnement mit der neuen Laufzeit zu deren regulärem Preis. Es erfolgt keine anteilige Verrechnung, keine Erstattung und keine doppelte Abbuchung, und der Wechsel der Laufzeit begründet keinen Anspruch auf einen erneuten Willkommenspreis. Solange der Wechsel nicht wirksam geworden ist, können Sie ihn an derselben Stelle rückgängig machen.

7. Widerrufsrecht

Grundsätzlich steht Ihnen bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen zu, ohne dass Sie Ihre Entscheidung begründen müssen.

Da der Dienst ein digitaler Inhalt ist, der nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt wird und sofort zugänglich ist, verlangen Sie mit dem Abschluss dessen sofortige Ausführung und verzichten ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht für den bereits erbrachten Teil des Vertrags — gemäß Artikel L221-28 Nr. 13 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

Solange der Zugang zum kostenpflichtigen Tarif nicht eröffnet wurde, können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie uns an contact@pronext-app.com schreiben oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Wir erstatten Ihnen den Betrag dann spätestens vierzehn Tage nach Eingang Ihrer Erklärung über dasselbe Zahlungsmittel zurück.

Für Käufe über den App Store oder Google Play gelten die Erstattungsrichtlinien von Apple bzw. Google. Sie können jederzeit zum nächsten Zeitraum kündigen (Artikel 5).

8. Keine Gewinngarantie und Vertragsmäßigkeit

Der Dienst liefert statistische Analysen zu Informationszwecken. Kein Tarif garantiert ein Ergebnis, einen Gewinn oder eine Leistung; die Vorhersagen stellen weder eine Finanzberatung noch eine Aufforderung zum Wetten dar. Pronext ist kein Glücksspielanbieter: In der App kann kein Einsatz platziert werden, und außer dem Abonnementpreis wird kein Geld eingesetzt. Glücksspiele sind für Minderjährige verboten und bergen Risiken (siehe Verantwortungsvolles Spielen).

Ihnen steht die gesetzliche Konformitätsgarantie für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen zu (Artikel L224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) sowie die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs). Bei einem Mangel wenden Sie sich an contact@pronext-app.com: Wir stellen die Vertragsmäßigkeit des Dienstes her oder mindern andernfalls den Preis bzw. beenden den Vertrag unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.

9. Beschwerden, Schlichtung und Streitigkeiten

Wenden Sie sich bei jeder Beschwerde zunächst an unseren Support: contact@pronext-app.com oder die Kontaktseite. Wir verpflichten uns, eine gütliche Lösung zu suchen.

Gemäß den Artikeln L612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs können Sie innerhalb eines Jahres nach Ihrer schriftlichen Beschwerde bei uns kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen. Die Kontaktdaten der zuständigen Schlichtungsstelle teilen wir Ihnen auf Anfrage unter contact@pronext-app.com mit.

Diese AGB unterliegen französischem Recht, ohne Verbrauchern mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Union die zwingenden Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes zu entziehen. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die zuständigen Gerichte anzurufen.

10. Änderung der AGB

Wir können die AGB ändern, um Weiterentwicklungen des Dienstes oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Abschlusses oder der Verlängerung geltende Fassung; jede wesentliche Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrem Abonnement oder Ihrer Abrechnung: contact@pronext-app.com, über die Kontaktseite oder über den in der App integrierten Support (Profil → Hilfe & Support).